配送・送料について

宅急便　（ヤマト運輸、佐川急便）
■配達日指定：不可（精米・収穫状況に合わせて発送するため）
※ご注文後２〜３日以内に発送します。
■クール便料金（全国一律）
・2〜5kg：485円
・10kg　：605円
・15kg　：850円 

支払い方法について

銀行振込
お振込先： ご注文後のメールにて、合計金額と弊社の銀行口座（PayPay銀行）をお知らせします。
期限： ご注文から7日以内にお振込みください。（期限を過ぎるとキャンセルとなります）
【ご注意】
・振込手数料はお客様負担となります。
・必ずサイト上の表示額ではなく、当店からの返信メールにある確定金額をお振込みください。 
クレジットカード決済
お手続き： 金額確定後、クロネコWebコレクト（クレジットカード決済代行会社）より決済メールが届きます。5日以内に手続きを完了してください（期限を過ぎるとキャンセルとなります）。
発送： 手続き確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
手数料： 合計金額の5%程度を別途頂戴いたします。

【重要：ご利用不可のケース】
・玄米30kgのご注文

【メールが届かない場合】
設定やエラーによりメールが届かない場合は、お早めにお電話またはメールでご連絡ください。 
代引き (現金)　★3回以上購入された方のみ
手数料として金額に応じて 330円〜650円を頂いております。
※代引きの場合は前の画面で配達時間のご指定をお願いします。（ご希望配達日がある場合は備考欄に入力ください） 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送ください。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。 
返品送料
・不良品、誤送： 弊社負担
・お客様都合：お客様負担 
不良品
送料弊社負担で良品と交換します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社グリーン 
運営統括責任者名
平石 慎史 
郵便番号
949-5414 
住所
新潟県長岡市飯塚1212 
商品代金以外の料金の説明
お支払い方法が「代金引き換え」の場合、代引き手数料がかかります。
お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
送料は配達地域と重量によって計算しております。 
申込有効期限
ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。 
販売数量
1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 
引渡し時期
注文日より４日以内 　日数がかかる場合はお客様へご案内致します。 
お支払い方法
・代金引換
・前払い（銀行振込、クレジットカード）
・後払い（郵便、コンビニ振込） 
お支払い期限
・前払い（銀行振込、クレジットカード）：ご注文より７日以内
・後払い（郵便、コンビニ振込）：商品到着より７日以内 
資格・免許
米穀販売資格 
サービス名
お米生産農家グリーン 
電話番号
0258-92-3178 
公開メールアドレス
green@echigo.ne.jp 
ホームページアドレス
https://www.okome-green.co.jp/ 

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休日はお電話・メール・発送等の対応ができません。
〈GW中のご注意〉5月1日以降のご注文は最短で7日発送となります。